Il 29 marzo 2012 il Parlamento Europeo ha approvato una risoluzione per garantire una maggiore tutela ai passeggeri delle compagnie aeree. In particolare gli eurodeputati sollecitano l’Ue a rafforzare le norme sull’assistenza e sul risarcimento in caso di cancellazione o ritardo dei voli, inclusi i ritardi superiori alle sei ore per il ritiro dei bagagli. Si richiede, inoltre, la completa rispondenza tra i prezzi pubblicizzati e quelli finali, l’assistenza reale e completa in caso di cancellazione del volo e la possibilità di cambiare le prenotazioni almeno entro due ore da quando sono state effettuate.
Il documento fornisce suggerimenti utili in vista del riesame, previsto per il 2013, del regolamento sulla compensazione e l’assistenza dei passeggeri aerei in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato.
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Fonte: T&A