Mercoledì 3 novembre 2009, presso la sala del Consiglio di palazzo Belgrado, sede della Provincia di Udine, è stato presentato il nuovo portale internet.
Il nuovo volto, secondo l’assessore provinciale Virgili, si presenta più invitante e moderno, più immediato e coinvolgente, più efficiente ed efficace. Rappresenta uno degli aspetti della volontà dell’ente di procedere sul filo della multicanalità, per dare la possibilità ai cittadini di fruire dei servizi da casa piuttosto che accedendo agli uffici di palazzo Belgrado.
Fra tradizione e futuro: il nuovo portale della Provincia di Udine. Questo lo slogan scelto dall’assessore provinciale all’informatica, Mario Virgili, per presentare, nel corso di una conferenza stampa tenutasi a palazzo Belgrado, il lavoro svolto dal Servizio di Informatica e telematica dell’Ente che ha portato a dare un volto nuovo e qualificato al sito Internet istituzionale.
«Questo Portale è rappresentativo – ha esordito Virgili – di come vogliamo far evolvere i servizi che la Provincia Offre. Vogliamo fare in modo che l’Ente diventi multicanale, ovvero che possa dare in futuro la possibilità ai nostri cittadini di poter fruire dei servizi che eroga la nostra istituzione, indifferentemente da casa piuttosto che accedendo agli uffici di palazzo Belgrado». Non a caso, il Portale è stata una delle priorità del presidente on. Fontanini perché si voleva fare in modo che il ruolo e la missione programmatica dell’Ente di area vasta potesse trasparire anche a livello informatico.
«Il ragionamento che sta alla spalle di questo Portale – secondo Virgili – è molto semplice, ma sottintende anche un messaggio profondo, quello legato ai bisogni, alle esigenze, alla vita quotidiana dei cittadini, e trova subito applicazione con le risposte che la Provincia dà sul filo delle proprie competenze istituzionali. Questo è un grande apporto valoriale che fa capire immediatamente come si traducano le leggi, le norme, i servizi offerti in maniera leggibile per quelle che sono le esigenze dei cittadini. Come si può constatare navigando, il messaggio che sta alla base di questo progetto è diretto e pratico».
Il nuovo volto del Portale «più invitante e moderno, più immediato e coinvolgente, più efficiente ed efficace» propone nell’home page, oltre alla presentazione generale dell’Ente e dei suoi uffici, i Servizi di grande importanza erogati dalla Provincia: accanto a quelli “storici” che hanno accompagnato negli anni l’attività amministrativa, come la Viabilità, l’Edilizia scolastica, l’Istruzione, sono presenti anche quelli che sono stati trasferiti in tempi più recenti dalla Regione, vedi la Cultura, il Turismo, il Sociale e, ultimissimo, il Lavoro.
Proprio a quest’ultimo tema è stata data un’evidenza maggiore sulla spalla dell’home page, con un link che rimanda all’elenco delle offerte di lavoro che provengono dai 10 Centri provinciali per l’impiego sparsi sul territorio. «Ciò testimonia – secondo Virgili – l’attenzione dell’Ente di area vasta verso i temi importanti per la comunità e di stretta attualità, come la difficile congiuntura, erogando servizi ad hoc».
All’interno del portale c’è anche la possibilità di accedere alle dirette delle sedute del Consiglio provinciale e di consultare l’archivio contenente i servizi video e fotografici riguardanti le manifestazioni a sfondo culturale, economico, sportivo, tenutesi a palazzo Belgrado, «in modo tale che coloro che, per vari motivi, non hanno avuto la possibilità di assistervi possano ugualmente documentarsi, visionando gli atti, le fotografie o le immagini».
In previsione vi è l’intenzione di proporre nuovi link, come quello che sarà realizzato in collaborazione con l’Ente Friuli nel mondo, e che consentirà contatti immediati e diretti con i Fogolârs, con le realtà imprenditoriali all’estero e le altre Comunità friulane sparse nel mondo.
Sul fronte dei servizi a cittadini ed imprese, verrà realizzato un motore di ricerca per la modulistica, ora già integralmente pubblicata nelle diverse sezioni e alcuni servizi consentiranno una maggiore interattività, sfruttando quello che può essere considerato un fiore all’occhiello dell’Ente, ovvero il fatto da dal 2005 tutta la documentazione gestita dall’Ente viene raccolta, prodotta ed archiviata in formato elettronico (Sistema Iride) con l’uso di strumenti di e-Government quali firma digitale, fax server, Posta Elettronica Certificata.
Sono stati fatti – per Virgili – grandi passi per quanto riguarda la procedure interne «non girà più la carta, girano solo dei file sulle varie scrivanie. Ad esempio, dal punto di vista della comunicazione siamo uno dei pochi enti che usa la posta elettronica certificata, uno strumento che permette alla pubblica amministrazione di dialogare con i privati e con gli altri enti pubblici senza supporti cartacei. Inoltre, abbiamo realizzato un sistema di fax centralizzato che permette l’invio e la ricezione dei fax direttamente in formato elettronico. Ciò accelera i tempi e permette una condivisione immediata delle informazioni nonché una tracciabilità dei documenti».
Dopo aver ricordato che la prima area del nuovo Portale è dedicata al Friuli, Virgili ha aggiunto che in essa si svilupperà prossimamente un articolato e scientifico approfondimento delle tematiche che riguardano la nostra “regione culturale”, attraverso continue implementazioni di storia, geografia, tradizioni, lingua e identità friulane, fino a costituire una specie di biblioteca virtuale, utile per tipo di informazione e ricerca.
La realizzazione del nuovo Portale, che è multilingue, è avvenuta grazie all’attività progettuale del personale interno, coordinato dal responsabile del Servizio Informatica Luca Gargiulo, «il risultato è visibile, si è trattato di un ottimo lavoro con un esborso finanziario praticamente nullo».
Fonte: Provincia di Udine